AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop RosenaArtStudio.

2. Vertragsschluss

Mit der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Der Vertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.

3. Produktbeschreibung

Wir bieten handgezeichnete digitale Porträts von Personen, Haustieren und Orten an. Sie können zwischen folgenden Optionen wählen:

• Digitale Dateien (digitales Produkt)
• Gedruckte und gerahmte Porträts (physisches Produkt)

4. Bearbeitungszeit

• Digitale Porträts: Die handgezeichnete digitale Datei wird innerhalb von 48 Stunden nach Auftragsbestätigung per E-Mail zugestellt.
• Gedruckte Porträts: Das Porträt wird innerhalb von 48 Stunden gezeichnet, anschließend professionell gedruckt und innerhalb von 4 Werktagen versandt.

5. Personalisierung

Alle Porträts werden individuell nach Ihren hochgeladenen Fotos angefertigt. Bitte stellen Sie sicher, dass die Fotos von guter Qualität sind.

6. Stornierung

Eine Stornierung ist nur innerhalb von 2 Stunden nach Bestellung möglich. Danach beginnen wir mit der Arbeit an Ihrem personalisierten Porträt.

7. Widerrufsrecht

Da es sich um personalisierte Produkte handelt, besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.

8. Zahlung

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden. Die Zahlung erfolgt bei Bestellung.

9. Haftung

Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht wesentliche Vertragspflichten betroffen sind.